Marknad – Sida 2 – Kamraterna

”En affärsidé att klubbarna själva ska stå för nyhetsarbetet” – reportrar om IFK:s mediahantering

Med hjälp av hemsidor och sociala medier har de allsvenska klubbarna större möjlighet än nånsin att publicera eget material och påverka bilden av sig själva. Men det finns de som menar att klubbarna blir mer slutna när de vill ta ökad kontroll över kommunikationen.

Ett färskt exempel är fallet med Christoffer Nyman som i samband med sin återkomst till IFK Norrköping i vintras inte tilläts bli intervjuad av lokalmedia. Däremot producerade IFK själva en minidokumentär om Tottes hemkomst.

Vi frågade David Iwung på Östgöta Media (NT och Folkbladet) och Henrik Skiöld på TT hur de ser på IFK Norrköpings sätt att hantera det nya medielandskapet.

David, varför fick ni inte snacka med ”Totte”?
– Totte skyddades större delen av försäsongen och vintern av IFK. Anledningarna som gavs var att han behövde lugn och ro. Fokus skulle läggas på att bli hel och spelklar. Det gav en situation som kändes ansträngd. Det var och är ett självklart sug och intresse att prata med Totte med tanke på att han kommit hem från Tyskland, hans status i staden och det var en hype, en tilltagen hype, runt hans person med återkomsten.

– När IFK inte ville släppa honom så var det en ny situation för oss i lokalmedia och IFK-supportrarna vill självklart läsa och veta Nymans status. IFK ville hålla på att Nyman skulle vara tillgänglig vilket han också blev efter ett tag.

Är det svårare överlag att få intervjua spelare och ledare?
– Det är nya direktiv. Det är nya arbetssätt att rätta sig efter. Där det tidigare bara var att dyka upp på träningen och nypa den spelare man ville för en intervju ska man nu gå via en medieansvarig som ska kontaktas och styra upp som en mellanhand. Det är inte heller längre ett alternativ att ringa upp en spelare utan att gå via medieansvarig. På så sätt är det svårare, men det är – förutom Nyman – ingen annan spelare som inte släppts. Dock har det varit önskemål från IFK att inte ställa andra frågor än fotbollsmässiga till en eller två spelare.

Kan du förstå om IFK vill ha mer kontroll över de här sakerna?
– Någonstans, ja. Men med det sagt: Jag tror inte att de har något att vinna på det i långa loppet att vara en mer sluten förening. IFK är i en annan situation och de bevakas med andra ögon än tidigare och det är en av anledningarna till att de stängt sig mer. En artikel med en frispråkig Simon Thern kan ge tre artiklar till när andra plattformar snappar upp Therns citat. Jag tycker, i sammanhanget, att det är vettigt att tänka om det hade varit tvärtom – om ingen eller få hade brytt sig om IFK. Steget dit blir ju närmare om man stryper sin egen tillgänglighet.

”Traditionella medier måste jobba hårdare”

Henrik Skiöld menar att klubbarna vill ta en kontroll över kommunikationen för att bland annat kunna öka sina intäkter.

När det gäller det mediala så upplever en del att IFK har blivit mer slutet på sistone. Hur upplever du att IFK hanterar media?
– Det är en affärsidé att klubbarna själva ska stå för nyhetsarbetet och informationen till supportrar. I förlängningen hoppas klubbarna tjäna pengar genom att låsa in delar av materialet och sälja abonnemang. Man kan tycka vad man vill om det, men klubbarna är generellt inte i närheten av traditionella mediers professionalitet på området. Dessutom filtreras materialet. Det som kan uppfattas som negativt ska helst inte komma ut.

– Jag hörde historien om Nyman, en vänlig själ som aldrig nekat mig en intervju. Det är olyckligt att lokalmedia inte fick intervjua honom. Jag förstår inte syftet med det, såvida Nyman själv inte ville, men vad jag uppfattat var det inte så.

Vill klubben ta en ökad kontroll över sin kommunikation? Handlar det om det?
– Ja, uteslutande det. Och bygget av en egen plattform som ska generera inkomster.

Vinner eller förlorar klubben på det här?
– Det beror på kvaliteten på produkten. Vi lever i en föränderlig värld. Traditionella medier måste jobba hårdare för att behålla sin kompetens och sina konsumenter, en klubb som IFK måste satsa hårdare och bredare för att vinna respekt och förtroende för sin produkt. Ytterst vill fotbollskonsumenten ha allt från djuplodande, välskrivna reportage till snabba nyhetsartiklar, positiva som negativa, i text och rörlig bild. Den som bäst tillhandahåller det vinner.

Är det här ett sätt för IFK att försöka vara mera professionella tror du?
– Jo, men främst är det en affärsidé man testar. IFK har blivit mer professionellt i sitt förhållande till medierna, även om det är steg från en tidigare låg nivå.

Kan du jämföra IFK:s sätt att hantera media med några andra allsvenska klubbar? Ser det ut ungefär likadant eller vad är din erfarenhet?
– Spannet är stort, givetvis. Resurser, intresse, kultur styr. Bevakningen av Stockholmsklubbarna, Malmö FF och IFK Göteborg är betydligt större och klubbarna hanterar det därefter.

– Jag tror att IFK skulle få mer publicitet om klubben jobbade bättre mot rikstäckande medier. Det är ju inte så att klubbens hemsida eller konton på sociala medier slaviskt följs av de stora medieföretagen.

KAMRATERNA

Fotnot: Inom kort kommer en intervju med IFK om nya hemsidan, mediafrågor med mera.

Efter publikfesten mot AIK – nu väntar Falkenberg på långfredagen

IFK tar emot Falkenbergs FF på långfredagen. Det finns nog matcher som det är lättare att locka publik till. Vi stämde av publikläget med Mårten Jacobsson som är evenemangsansvarig.

IFK har som målsättning att nå ett publiksnitt på tiotusen den här säsongen. I premiären mot AIK kom det över 14 000. Men i nästa hemmamatch mot Falkenberg blir det en helt annan inramning. Dels är matchen på långfredagen, dels brukar inte Falkenberg dra folk oavsett. I dagsläget har IFK sålt omkring 7000 biljetter till matchen och man tror att publiksiffran hamnar däromkring.

Det är inte den lättaste matchen att locka publik till?
– Nja, det är det väl inte. Förbundet har en omgång nu där man spelar långfredag, påskafton och påskdagen. Ingen av dagarna är bättre eller sämre, egentligen.

Men är inte fredagar sämre generellt?
– Det här är inte en vanlig fredag kan man säga, snarare en helg. Men kanske hade det varit bättre i början av helgen än i mitten av helgen. Men alla 30 omgångar ska in och det ska tas hänsyn till Europaspel och landskamper och så, det är inte mycket att göra, säger Mårten och fortsätter:

– Men vi har en vettig grund att stå på med nästan 7000 årskort. Klubbar i Sverige, oavsett lagidrott, har konkurrens om besökarnas tid. Falkenberg hade 2000 i helgen och Kalmar 3700 och Elfsborg 4000. Och de här klubbarna har ändå bra arenor. Det är tufft.

Falkenberg drar ju inte så mycket publik i alla fall – så kanske lika bra att den matchen kommer nu?
– Ja, kanske. Eller om det hade varit en premiär så att man kan få lite extra draghjälp. Mot AIK kom det cirka 3000 pers som hejade på AIK, men det har ju inte FFF, säger Mårten som hellre hade spelat lite tidigare eller senare under påskhelgen.

– Det bästa för oss hade varit att spela på skärtorsdag kväll eller måndag kväll. Men de alternativen fanns inte, det kunde vi inte önska. Men jag tror att våren kommer in på torsdag och det kan hjälpa till att man slipper frysa.

Den sportsliga starten har varit lite knackig. Tror du det påverkar publiken?
– Det är nog lite tidigt för att det ska ha en avgörande betydelse, det tycker jag nog. Det är klart att den sportsliga starten kan hjälpa oss, men jag tror inte det är av betydelse än så länge. Vi får nog vänta åtta, tio omgångar innan tabellen satt sig lite.

Det går fortfarande att köpa årskort. Hur går försäljningen?
– Vi är nära 7000 stycken. Det som halkar efter lite är företagskort som inte är hämtade eller där avtalen inte färdiga. Men innan april är slut så ska vi komma upp till 7000.

Finns det nu något system för att överlåta sitt årskort vid enskilda matcher?
– Nej, inget system, men vi jobbar sedan länge med det. Men jag tror att om man är kreativ själv så kan man hitta någon i bekantskapskretsen eller i sociala medier som kan nyttja ett årskort om man inte kan använda det själv.

– Men det jobbas på en lösning på sikt.

Hur stor andel förlängde sitt årskort på Curva Nordahl?
– Jättemånga, det var bara cirka tre procent som inte förlängde. Så en hög förlängningsgrad men även många nykunder.

”Vi ligger långt fram”

Vid premiären mot AIK fick IFK ta emot priset ”Den Gyllene Tårtspaden” från Svensk Elitfotboll (Sef). Det är ett årligt återkommande pris till den förening i Allsvenskan respektive Superettan som under året haft den bästa publikservicen på arenan och den trevligaste atmosfären under matcherna. Det finns inga direkta kriterier för vad som är det bästa evenemanget, utan det är delegaternas ”magkänsla” som avgör, enligt Sef.

Motiveringen för IFK löd så här:

”Föreningen har på ett utmärkt sätt genomfört det sammantaget bästa matcharrangemanget 2018 med betoning på bra stämning, fungerande organisation och ett stort engagemang.”

Mårten Jacobsson är så klart glad över utmärkelsen.

– Det är ett bevis på att vi tagit stora steg framåt och fått till en bra organisation, även om det finns saker att göra bättre. Det är många i organisationen som jobbar hårt kring matcherna nästan dag och natt emellanåt

På vilket sätt har ni tagit stora steg framåt?
– Vi hade mycket utmaningar i och med att vi nästan dubblade snittet mellan 2014 och 2015. Och så hade vi mycket byggnationer runt arenan som gjorde det lite svårt. Men mycket handlade om att det kom så mycket mer folk. Helt plötsligt var det 4000 stående på Norra läktaren, mot 300-400 tidigare.

Mårten framhåller också att föreningens engagemang och bemötande på matcherna som en del i att man fick utmärkelsen. Han tycker att IFK och Sverige ligger långt fram jämfört med en del andra länder när det gäller arrangemanget kring fotbollsmatcher.

– Jag har varit på Serie A-matcher där det egentligen är katastrof med skyltning, entréer, utgångar och biljetter och så. Men visst fungerar det bra vid stora Premier League-matcher, eller hos Barcelona. Men ser du Genoa eller Sampdoria så ligger vi långt fram i Sverige med servicen och informationen kring matcherna.

KAMRATERNA

Klädexperten inte helt nöjd med IFK:s nya matchtröja: ”Rörigt med loggorna”

IFK Norrköpings nya matchtröja är här. Vi ringde upp en IFK-supporter och klädexpert för ett utlåtande.

Viktor Zetterman är kläddesigner på GANT – och livstidsmedlem i IFK Norrköping. Han är inte helt nöjd med årets matchtröja.

– Spontant är intrycket sådär. Två spårvagnar. Den är lite…konstig. Jag stör mig på taggarna som sticker ut från halsen. Men när det är blå shorts till och med blå detaljer på strumporna så ser det säkert bättre ut. Tur att det inte sick-sack variant på ärmarna i alla fall, som Frankrike hade i VM i somras.

– En grej som är lite rolig med tröjan, som heter Nike Legend, är att den är inspirerad av en tröja från 2002. Bland annat hade Brasilien den i VM det året.

Hur fria är IFK när det gäller designen av matchtröjan?
– Det är säkert så att IFK väljer mellan ett antal olika ”färdiga” tröjor från Nike. Det är inte så att man kan designa fritt. Man bestämmer inte heller exakt färg utan får välja mellan de färger som finns.

– Då är AIK i ett annat läge, där designar Nike tröjan från grunden. Där kan man välja alltifrån exakt färg till vilken trådfärg det ska vara. På så sätt blir det lite hårt att kritisera IFK när man inte vet grundförutsättningarna exakt.

Vad säger du om loggorna – Holmen, Stadium, Nike, Volkswagen och Kamratstjärnan?
– Jag tycker det är lite grötigt, det blir fem olika avsändare på bröstet. Nikeloggan är svart, den borde vara blå. När det gäller Stadiumloggan så vet jag att den antingen måste vara vit eller svart enligt deras grafiska profil. Men man kanske hade kunnat sätta den vit på blå bakgrund, det hade gett ett bättre helhetsintryck.

Men sen kan det ju tillkomma ännu fler loggor under säsongen?
– Jo, ska man köpa en matchtröja ska man nog göra det i början på året.

Vilken är din favorit av IFK:s matchtröjor i modern tid?
– Sen de gick över till Nike är 2014 min favorit. Det är så jag tycker att tröjan bör vara, vit med blå krage och ett ärmavslut.

2014 års tröja till vänster och 2015 års till höger.

Men är det inte ett väldigt svårt uppdrag att skapa en ny tröja varje år som ska skilja sig från tidigare år och samtidigt vara tydligt IFK?
– Jo, det är ju svårt att göra en tröja, och klubben vill ju sälja tröjor. Släpper man en tröja som ser ut som föregående år lockar det kanske inte till köp. Man måste återuppfinna hjulet varje säsong. Jag tänker att man skulle kunna variera, som att vissa säsonger ha en riktig krage, som en pikétröja och lite knappar. Men det beror på förstås vad Nike har på lager.

Många supportrar vill se en mer ren matchtröja med färre logotyper. Men Viktor Zetterman är osäker på om det skulle vara en bra affär ekonomiskt.

– Nja, jag är inte säker på att det skulle ge så mycket merförsäljning. Det är ju inte många klubbar i Allsvenskan som har råd att bara ha en eller två sponsorer på bröstet.

– Det skulle däremot vara jättekul med en retrotröja. Det hade man kanske kunnat göra om man haft samma tröjsponsor i massor av år. Problemet är att IFK inte har haft Nike så länge, så det är nog bara att drömma om det.

Viktor Zetterman pekar på att det är svårt att göra en helvit matchtröja.

– Ja, den kan lätt upplevas som tråkig med bara vitt. Så det är inte lätt. Men några som jag tycker har gjort det väldigt bra är Dynamo Moskva. Den är väldigt snygg.

KAMRATERNA

Läs också: IFK om nya matchtröjan: ”Vill följa det klassiska”

IFK om nya matchtröjan: ”Vill följa det klassiska”

Idag presenterade IFK Norrköping sin nya matchtröja för 2019. Och den innehåller en hemlig detalj.

Idag gick IFK ut i sina sociala kanaler med bild på den nya hemmatröjan för årets säsong. Inom kort kommer den att finnas till försäljning, säger Robin Bornehav som är medie- och kommunikationsansvarig hos IFK Norrköping.

– Just nu är den på tryckeriet hos Stadium. Vi hoppas få ut den till försäljning så fort som möjligt.

Tröjan kommer så klart att finnas till försäljning på IFK:s hemsida och i shopen på Östgötaporten. Även i Stadiums butik i city ska den gå att köpa.

Det blir inget särskilt event för att presentera tröjan som man gjort tidigare i Stadiums butik?
– I år valde vi att lansera den själv först och främst, det var så vi ville pusha ut den. Vi får se hur vi ska göra med lanseringen när vi ska börja sälja den. Men vi ville öppna för möjligheten att få se den i sociala medier först.

Blir det en ny bortatröja också?
– Ja, det kommer vara en ny bortatröja och ett nytt tredjeställ också. Det kommer längre fram.

Robin berättar vidare att årets matchtröja har en liten detalj inuti sig. Men vad det är vill han inte avslöja.

Hur har snacket gått när ni tog fram den nya designen?
– Det togs ett beslut om tröjan innan jag började. Så jag har bara varit med i hur reklamen ska sitta på tröjan.

– Vi vill följa det klassiska för IFK med vitt och med stjärnan och bygga på det. Sen tittar vi på andra roliga saker, dels detaljen vi ska ha i tröjan, dels något kreativt för Europaspelet.

Hur menar du?
– Vi vill ju ha en kreativ tröja till Europaspelet och hoppas kunna presentera en unik tröja det.

Kommer spelarnas efternamn finnas på ryggen?
– Spelarnas namn kommer vara med.

Förra året sålde IFK närmare 1000 tröjor, uppskattar Robin. Man har inte satt upp någon målsättning för i år.

– Men vi hoppas så klart att så många som möjligt vill ha 2019 års tröja. Det är ju nåt som är IFK och vår officiella kostym.

KAMRATERNA

IFK:s medieansvariga: ”Vi ska försöka vara lite mer öppna och inbjudande”

Fler öppna träningar, ny matchtröja och en helt ny hemsida. IFK:s nya medieansvariga Robin Bornehav berättar lite om vad som är på gång på hans front.

Robin Bornehav tog över efter Jack Nordholm som medie- och kommunikationsansvarig i IFK Norrköping i slutet av förra året. Vi ringde upp honom för att prata om öppna träningar, hemsida, sociala medier och matchtider.

IFK hade öppen träning i måndags. Var det många som kom?
– Det var omkring hundra personer tror jag. En ganska blandad publik, barn, vuxna, pensionärer, säger Robin och förklarar att IFK vill vara lite mer öppna framöver och till exempel bjuda in till fler träningar.

– Vi ska försöka vara lite mer öppna och inbjudande. Det här var första passet med fotboll och den ville vi skulle vara öppen. Egentligen är de flesta passen öppna, men vi ville informera lite extra här att träningen drog igång.

På den första träningen saknades dock flera namnkunniga spelare som Simon Thern, Alexander Fransson, Isak Pettersson och Simon Skrabb som var iväg på landslagsuppdrag.

– Sen när de kommer hem från landslagen och att det kanske kommer värvningar utifrån så får vi titta på att ha en öppen träning igen för de som inte kunde gå den här gången. Ha en helgträning så att säga.

Så det finns tankar på liknande evenemang framöver?
– Ja, absolut. Vi vill visa upp Östgötaporten och vår butik. Den här gången körde vi ett erbjudande på matchtröjan, och den gick åt bra.

– Vi vill liksom få hit folk, det är här det spelas fotboll. Jag tycker att det gör mycket, det känns kul att folk blir engagerade och kommer till vår miljö. Vi vill försöka få upp engagemanget för träningar.

Inom ishockeyn är det ju många klubbar så lyckas skapa en tradition att locka mycket folk med första träningspasset. Är det en inspiration för er?
– Det var väl inte riktigt så jag tänkte, men däremot har man ju sett att många andra klubbar i olika sporter har fått till en tradition av den första träningen. Men i det här fallet var det mest att öppna upp det första passet. Sen tycker jag att det är en fin sak att ha en öppen träning och göra ett jippo kring det. Vi får se om det kan bli en tradition, men huvudsaken är att öppna upp och göra så att man känner sig välkommen till det lag man håller på.

Matchtröjan reades ut på den öppna träningen. Innebär det att det kommer en ny inför säsongen 2019?
– Ja, det kommer en ny matchtröja. Men vi är inte riktigt klara med den ännu. Vi vill nå ut stort med den, det är en viktig del av hur man ser ut som förening. Den hoppas vi kunna lansera samtidigt som vår nya digitala plattform.

Är det en ny webbplats du menar?
– Ja, vi jobbar med det nu. Det är prioritet för mig. Vi vill klä hela koncernen med en helt ny plattform. Vi jobbar med att se hur det ska se ut, och försöker lansera den i början av året, i alla fall innan säsongen drar igång. Den ska sätta sin prägel på hela föreningen. Med den nya plattformen ska vi kunna jobba bra både redaktionellt och kommersiellt.

Kan du utveckla?
– Vi vill sammanfläta hela koncernen. Vi har fotboll, gym, restaurang, Sylvia med mera. Det ska bli lättare att navigera och lyfta de olika delarna på ett bättre sätt. Det ska bli lättare för sponsorer att synas till exempel. Vi vill lyfta det mesta, säger Robin och tar ett exempel.

– Det är viktigt för oss att skapa en ny e-handel, en helt ny webbshop där alla produkter ska presenteras snyggt och passa ihop och där det ska vara lätt att handla.

Har ni tagit hjälp av till exempel supportrar i det här förbättringsarbetet?
– Jag har pratat runt och hört saker utifrån. Jag kan ju ser hur det ser ut idag och vet nog vad supportrar och journalister behöver. Känner att jag har en trygg grund att stå på. Men sen kan man alltid göra ändringar i plattformen, man jobbar ju med den hela tiden. Vi vill göra så många som möjligt nöjda.

När det gäller sociala medier så har ni på sistone varit aktivare på Facebook än Twitter. Det gick över en vecka utan något inlägg på Twitter. Är det någon tanke med det?
– Jag har ju kommit in ganska nyss och det har varit lite julledigheter och så. Tanken är att vi ska ha olika strategi på de olika sociala medierna.

– Jag känner att Twitter mer är en plattform för att rapportera om live-händelser. Att vi har ett flöde där under matcher till exempel.

– Vi har varit mer aktiva i de andra flödena, på Facebook och Instagram. Men vi ska ha Twitter kvar. Det gäller att hitta en bra nivå på allt. Eftersom att vi är i uppstartsfasen så behöver det finnas lite tålamod. Vi ska försöka hålla ner antalet plattformar, men vi ska göra ett bra arbete på de plattformar vi finns.

Häromdagen blev det klart att IFK ska träningsspela mot Rosenborg på en måndag klockan 13.00. Det är ju en tidpunkt som gör det svårt för många att se matchen. Varför är det så?
– Det handlar om logistiska skäl för Rosenborg, med flygtider och planering.

KAMRATERNA

Läs också: IFK:s nya medieansvarige vill jobba mer strategiskt