Kategoriarkiv: Marknad

IFK:s medieansvariga: ”Vi ska försöka vara lite mer öppna och inbjudande”

Fler öppna träningar, ny matchtröja och en helt ny hemsida. IFK:s nya medieansvariga Robin Bornehav berättar lite om vad som är på gång på hans front.

Robin Bornehav tog över efter Jack Nordholm som medie- och kommunikationsansvarig i IFK Norrköping i slutet av förra året. Vi ringde upp honom för att prata om öppna träningar, hemsida, sociala medier och matchtider.

IFK hade öppen träning i måndags. Var det många som kom?
– Det var omkring hundra personer tror jag. En ganska blandad publik, barn, vuxna, pensionärer, säger Robin och förklarar att IFK vill vara lite mer öppna framöver och till exempel bjuda in till fler träningar.

– Vi ska försöka vara lite mer öppna och inbjudande. Det här var första passet med fotboll och den ville vi skulle vara öppen. Egentligen är de flesta passen öppna, men vi ville informera lite extra här att träningen drog igång.

På den första träningen saknades dock flera namnkunniga spelare som Simon Thern, Alexander Fransson, Isak Pettersson och Simon Skrabb som var iväg på landslagsuppdrag.

– Sen när de kommer hem från landslagen och att det kanske kommer värvningar utifrån så får vi titta på att ha en öppen träning igen för de som inte kunde gå den här gången. Ha en helgträning så att säga.

Så det finns tankar på liknande evenemang framöver?
– Ja, absolut. Vi vill visa upp Östgötaporten och vår butik. Den här gången körde vi ett erbjudande på matchtröjan, och den gick åt bra.

– Vi vill liksom få hit folk, det är här det spelas fotboll. Jag tycker att det gör mycket, det känns kul att folk blir engagerade och kommer till vår miljö. Vi vill försöka få upp engagemanget för träningar.

Inom ishockeyn är det ju många klubbar så lyckas skapa en tradition att locka mycket folk med första träningspasset. Är det en inspiration för er?
– Det var väl inte riktigt så jag tänkte, men däremot har man ju sett att många andra klubbar i olika sporter har fått till en tradition av den första träningen. Men i det här fallet var det mest att öppna upp det första passet. Sen tycker jag att det är en fin sak att ha en öppen träning och göra ett jippo kring det. Vi får se om det kan bli en tradition, men huvudsaken är att öppna upp och göra så att man känner sig välkommen till det lag man håller på.

Matchtröjan reades ut på den öppna träningen. Innebär det att det kommer en ny inför säsongen 2019?
– Ja, det kommer en ny matchtröja. Men vi är inte riktigt klara med den ännu. Vi vill nå ut stort med den, det är en viktig del av hur man ser ut som förening. Den hoppas vi kunna lansera samtidigt som vår nya digitala plattform.

Är det en ny webbplats du menar?
– Ja, vi jobbar med det nu. Det är prioritet för mig. Vi vill klä hela koncernen med en helt ny plattform. Vi jobbar med att se hur det ska se ut, och försöker lansera den i början av året, i alla fall innan säsongen drar igång. Den ska sätta sin prägel på hela föreningen. Med den nya plattformen ska vi kunna jobba bra både redaktionellt och kommersiellt.

Kan du utveckla?
– Vi vill sammanfläta hela koncernen. Vi har fotboll, gym, restaurang, Sylvia med mera. Det ska bli lättare att navigera och lyfta de olika delarna på ett bättre sätt. Det ska bli lättare för sponsorer att synas till exempel. Vi vill lyfta det mesta, säger Robin och tar ett exempel.

– Det är viktigt för oss att skapa en ny e-handel, en helt ny webbshop där alla produkter ska presenteras snyggt och passa ihop och där det ska vara lätt att handla.

Har ni tagit hjälp av till exempel supportrar i det här förbättringsarbetet?
– Jag har pratat runt och hört saker utifrån. Jag kan ju ser hur det ser ut idag och vet nog vad supportrar och journalister behöver. Känner att jag har en trygg grund att stå på. Men sen kan man alltid göra ändringar i plattformen, man jobbar ju med den hela tiden. Vi vill göra så många som möjligt nöjda.

När det gäller sociala medier så har ni på sistone varit aktivare på Facebook än Twitter. Det gick över en vecka utan något inlägg på Twitter. Är det någon tanke med det?
– Jag har ju kommit in ganska nyss och det har varit lite julledigheter och så. Tanken är att vi ska ha olika strategi på de olika sociala medierna.

– Jag känner att Twitter mer är en plattform för att rapportera om live-händelser. Att vi har ett flöde där under matcher till exempel.

– Vi har varit mer aktiva i de andra flödena, på Facebook och Instagram. Men vi ska ha Twitter kvar. Det gäller att hitta en bra nivå på allt. Eftersom att vi är i uppstartsfasen så behöver det finnas lite tålamod. Vi ska försöka hålla ner antalet plattformar, men vi ska göra ett bra arbete på de plattformar vi finns.

Häromdagen blev det klart att IFK ska träningsspela mot Rosenborg på en måndag klockan 13.00. Det är ju en tidpunkt som gör det svårt för många att se matchen. Varför är det så?
– Det handlar om logistiska skäl för Rosenborg, med flygtider och planering.

KAMRATERNA

Läs också: IFK:s nya medieansvarige vill jobba mer strategiskt

Östgötaporten uppköpt men klubbdirektören lugn: ”Ingen ko på isen”

Nej, IFK Norrköpings hemmaarena är fortfarande i klubbens ägo. Men fastighetsbolaget Östgötaporten finns inte längre. Vilket lär innebära ett namnbyte – förr eller senare.

Nyheten den 13 september gick nog IFK Norrköpings supportrar relativt obemärkt förbi. Fastighetsbolagets Östgötaporten och dess moderbolag D. Carnegie & Co – som äger och förvaltar över 21 000 lägenheter – bytte namn till Hembla.

Östgötaporten och IFK Norrköping tecknade ett sponsoravtal om arenanamnet 2016, ett avtal som sträcker sig över 2020. Avtalet gäller nu mellan IFK Norrköping och Hembla group och påverkas inte, berättar IFK:s klubbdirektör Jens Magnusson.

– Vi kommer inte byta namn nu, utan har en jättebra dialog med Hembla. Arenaavtalet är som många säkert förstår ett av IFK:s viktigaste avtal.
– Det är ingen panik, men vi kommer troligen inte att förlänga det som Östgötaporten.

Magnusson är annars väldigt nöjd med namnet Östgötaporten
– Jag tycker att det är det bästa arenanamnet i Sverige samtidigt är det såklart ett stort och centralt avtal för oss.

Finns möjligheten att Hembla blir ny arenasponsor?
– Det är ett alternativ, men jag tror att de vill satsa på annat, som CSR och insatser i boendemiljö för sina hyresgäster. Där vill vi såklart vara en viktig partner till dem. Men man ska aldrig säga aldrig.

Om det kliver in någon annan aktör nu och vill köpa arenanamnet, tror du att det är tänkbart med namnbyte det närmaste halvåret eller året?
– Jag vet att det tog lång tid förra gången när arenaavtalet skulle förhandlas. Så det är nog inte rimligt i närtid men vi är såklart öppna för diskussioner. Vi vill hitta en så bra lösning som möjligt för alla parter.

Ni har haft en del personalomsättning, och du har flera olika roller i organisationen. Orkar ni med att driva en sån här fråga framåt nu?
– Vi håller på att rekrytera en marknadschef och tillsvidare hanterar jag våra större avtal. Sedan har jag flera andra duktiga personer på vår marknadsavdelningen och i övriga organisationen som hjälper mig. Vi har full koll på läget!

KAMRATERNA

Tusen biljetter kvar på Bravida Arena

Biljettförsäljningen rullar på till IFK:s sista allsvenska match. Men ännu finns det runt tusen biljetter kvar.

Elin Öst Sandström är marknadsansvarig hos BK Häcken. Vi ringde upp henne för att kolla läget inför söndagens match på Bravida Arena.

Senaste nytt om biljettläget?
– Vi har över 5 000 sålda biljetter just nu.

Och vad är maxkapaciteten?
– Vi vet inte exakt ännu. Publikrekordet är på 6 380, men vi måste göra vissa säkerhetsavspärrningar. Men vi har tusen biljetter kvar ungefär.

– Det är klart, vi har inte koll på exakta vilka som har köpt biljetter till vilken läktare. Det är bara på två sektioner, G och H som är helt vikta för hemmasupportrar och där man inte kommer få vara IFK-klädd.

Hur är det mer er egen publik, brukar de köpa förköp i god tid?
– Vi har ett ganska sent köpbeteende, många äldre framförallt köper på plats på arenan. Om det är som det brukar vara kommer försäljningen i vår klack att ticka på med start i morgon (fredag).

Hur många årskort har ni sålt i år?
– Om man lägger ihop alla årskort och alla som har entré till matchen, inklusive ungdomslag, är det cirka 2 000 stycken.

IFK Norrköping har en liten, liten chans på guldet. Men hur säljer ni in matchen till era supportrar?
– Det är klart, hade vi vunnit mot Hammarby  så hade vi haft en tredjeplats att spela om. Men vi har ändå mycket att spela för, vi kan komma fyra. Fjärdeplatsen i fjol gav Europakval i år. Vi är hittills obesegrade på hemmaplan, det är det bara vi och AIK som är. Paulinho kan vinna skytteligan, Christoffer Källqvist och Emil Wahlström gör sina sista matcher i föreningen och ska tackas av i paus. Det har gjort nästan 800 A-lagsmatcher, Christoffer Källqvist har spelat i föreningen i 30 år.

Ni profilerar er ganska starkt som Hisingens lag. Hur går det med det varumärkesbyggandet?
– Vi är hela Hisingens lag, Bravida är hela Hisingens arena. Sen finns det andra föreningar i Göteborg som är starka på Hisingen.

IFK Göteborg har tidigare fått kritik för att vara dåliga på att locka såväl spelare som supportrar från utsatta områden, där ni har varit bättre. Hur jobbar ni där idag?
– Hisingen är ju ganska segregerat. Här finns det lantliga, lite finare områden, det centrala och lite hippa men också utsatta områden. När vi är ute i skolor till exempel så prioriterar vi inte någon.

KAMRATERNA

IFK:s nya medieansvarige vill jobba mer strategiskt

Robin Bornehav är IFK Norrköpings nya media- och kommunikationsansvarige. Vi ringde upp honom för att fråga vad han ska göra på sitt nya jobb.

Sedan Jack Nordholm slutade hos IFK i somras har föreningen sökt efter en ny media- och kommunikationsansvarig. Nu är tjänsten tillsatt av den 28-årige östgöten Robin Bornehav som idag är marknadsansvarig för Linköping Innebandyklubb. Tidigare har han även meriter från Aftonbladet, NT och Corren. Han tillträder sin nya tjänst hos IFK senast den 26 november.

Vad innebär jobbet?
– IFK är ett starkt varumärke och jag vet att det har jobbat en person innan med media som har varit nära laget och producerat mycket material själv och byggt upp de olika kanalerna. Inom organisationen har vi pratat om att vi vill ta ett steg vidare och hitta nya möjligheter och kreativa arbetssätt.

– Förutom att producera material blir det att även titta mer strategiskt, vad och hur ska vi producera och vilka ska vi producera för? Vi vill hitta nya idéer och göra det mer proffsigt.

Hur menar du med mer proffsigt?
– Jag vill inte säga att det inte är proffsigt idag. Men det jag har jobbat med innan är saker som; vem gör man något för och för vilken målgrupp? I vilken kanal får man ut det bästa materialet? Ska det vara samma artikel på hemsidan som på Facebook? tar Robin som ett exempel och fortsätter:

– Jag vill hitta ett skönt redaktionellt och kommersiellt innehåll som ska fungera och som IFK ska stå för. IFK ska försöka skapa ett innehåll som folk vill ha och som vi stolta över.

– Min roll handlar om hur klubben ska föra sig internt och externt. Jag kommer jobba nära fansen, journalister, spelare och hela koncernen. Så tjänsten är bred, säger Robin som kommer ha hjälp att producera material till IFK:s olika kanaler.

– Det är tänkt att jag ska ha en mediagrupp som hjälper till att producera saker. Vi vill hitta personer som kan hjälpa till med produktion av texter, video och annat innehåll. Sen ska vi förhoppningsvis titta på att skapa en ny hemsida, berättar Robin som dock inte kan säga något om när i tiden det kan ske.

Är rollen strategisk eller mer producerande?
– Den kommer att vara både strategisk och producerande, beroende på när under säsongen det är. Jag gillar båda delarna, båda är väldigt kreativa.

Ibland känns det som att IFK är spretiga i kommunikationen. Olika information går ut i olika kanaler och det är svårt att förstå var man hittar en viss information. Är det något du har identifierat också?
– Ja, exakt. Jag tror det är viktigt att vara tydlig i kommunikationen. Vart ska man få laguppställningen? Vart ser man höjdpunkterna från matcherna? Vart läser man mer ingående om matchen? Det gäller att hitta nischen på de olika plattformarna där innehållet fungerar som bäst. 60-plussare kanske inte går in på Instagram och tittar på highlights. Vi vill hitta en tydlighet och en grund att stå på. Många företag är lite halvbra på många kanaler, men inte riktigt bra på någon. Då är det bra att vara riktigt bra på få, men även utveckla de andra.

Har du några konkreta exempel på vilken kanal som är bäst för en särskild sak?
– Klart jag har en idé och en tanke, men jag vill sätta mig ner och lyssna på hur man har gjort innan. Jag har respekt för hur man har jobbat med det tidigare. I föreningar så jobbar inte alla heltid som är med och producerar, det handlar om ett stort engagemang, då kanske man inte kräva vad som helst. Men jag tycker att en så stor förening som IFK Norrköping ska klara av att vara duktig på många plan.

Kommer du ta hjälp av byråer i olika uppdrag?
– Jo, det är en del av den här proffsigheten. För att hitta en grafisk profil och avlasta oss så måste man kanske ha hjälp av reklambyråer. Men ska man ha nån redaktionell vinkel så kanske man inte behöver nån byrå. Men i ett kommersiellt samarbete med ett företag så kanske man ska ta in byrå för att hjälpa till.

Den grafiska profilen känns lite daterad?
– Det var det du som sa (skratt). Jag vet inte, jag måste kolla runt lite. Har man kört med något som funnits länge så finns det en tanke bakom som jag behöver ta reda mer på.

Kommer vi ganska snart få se att du sätter din prägel på kommunikationen?
– Det hoppas man. Nu har man saknat någon som arbetat hundra procent i rollen, men jag vill lyssna på vad de som följer oss vill ha också. Det är ju väldigt viktigt, IFK betyder väldigt mycket för många. Vi gör det här för den befintliga målgruppen som älskar IFK. Men vill också nå såna som vill börja älska IFK och gå på matcher. Jag hoppas man kan hitta det genom att göra schyst material som stärker IFK:s varumärke.

– Men det blir så klart en inkörningsperiod. Men med den erfarenheten jag har så vill jag jobba lite mer med story-telling och komma lite närmare föreningen. Vara nära och vara delaktig.

KAMRATERNA

IFK skrotar Peking Inifrån – satsar på ny app

IFK Norrköping skrotar Peking Inifrån. Det berättar nu IFK:s klubbchef Jens Magnusson för Kamraterna, och bekräftar samtidigt att klubben framöver kommer att arbeta med en annan app med liknande och fler funktioner.

Peking Inifrån lanserades våren 2016 som en app för IFK-supportar. En fördel som framhölls med appen var att supportrarna kunde komma klubben närmare, bland annat genom att spelarna själva kunde sända från omklädningsrummet eller spelarbussen, och att supportrarna kunde ställa frågor till spelarna.

Nu har det dock inte lagts ut några nya inlägg på appen sedan den 7 oktober. Det har ryktats om att appen är påväg att skrotas, vilket även bekräftas av IFK:s Jens Magnusson:

– Som det ser ut nu så kommer vi inte att fortsätta med Peking Inifrån i det formatet som vi har idag.

Istället kommer man framöver att arbeta med den nya appen ”IFK Norrköping Live”, som utvecklats av Svensk Elitfotboll (SEF). Ny och ny – appen har funnits ett tag, men har inte lanserats av klubben. Nu kanske det blir ändring på det.

– SEF satsar mycket på sin app och där finns stora möjligheter framöver. Det är en resa som vi vill vara med på. Denna kommer vi satsa betydligt mer på framöver. Vi är nu myckett nära att anställa en ny media- och kommunikationsansvarig och denna person blir såklart väldigt viktig i att driva detta arbete framåt, säger Magnusson.

Jeja Svensson är produktägare för Live-kanalen för SEF. SEF ägs gemensamt av alla klubbarna i Allsvenskan och Superettan och jobbar efter uppdrag de får av klubbarna.

– Jag jobbar med alla digitala flöden. Vi har bland annat Ligaappen för Allsvenskan och Superettan. Klubbarna har varsin app av oss, som är en del av en gemensam investering att digitalisera elitfotbollen där även wifi på arenorna och gemensamma IT-system ingår.

– Den stora fördelen med appen är att vi nu kan livestream direkt till den. I och med att vi nu har ett gemensamt biljettsystem för alla klubbar kan man också till exempel ha sina biljetter eller årskort i appen, säger Jeja Svensson.

– Nu har vi wifi på alla arenor, när du ser IFK Norrköping på arenan kan du se matchhändelser i appen. Du kan alltså se repris på en målchans strax efter eller kolla på highlights i halvtid.

– Du kan se klippen när du är uppkopplad på arenans wifi. När du går hem från arenan döljs klippen i 24 timmar på grund av Cmores rättigheter, men sen blir de tillgängliga igen.

Appen IFK Norrköping Live. Bild: SEF

Enligt Jeja Svensson, som i och för sig inte är opartisk, finns det inga nackdelar med IFK Norrköping Live jämfört med Peking Inifrån

– Vi fixar det mesta för klubbens del, de äger sedan sin egen kunddata. De kan nästan inte tacka nej.

En företrädare för en allsvensk klubb, som vill vara anonym, uppger att även de kommer att avslutas sitt samarbete med Forza Football och deras klubbapp och gå över till SEF-appen. Hen uppger att en viktig del med att ha en egen app är den tillgång till kunddata man får.

– Vi vet vilka som har appen och får tillgång till mejladresser. Vi kan därmed ha olika tilltal om vi mejlar ut till klacken eller om skickar ut till barnfamiljer.

– Sociala medier idag är ett stort brus. På Facebook måste man nästan betala för att ha en plats. Man kanske kan lägga de pengarna på något annat.

Jeja Svensson berättar även att klubbarna själva bestämmer över – och får intäkter för – till exempel banners eller andra annonser i appen.

– Klubbarna lägger själva in sponsorer sina sponsorer längst ned i appen. Sen kan klubbarna lägga in egna ytor för att skapa kampanjer eller skräddarsy appen. De väljer själva och lägger tracking själva.

En annan uppsida med live-repriser har man märkt i Gävle.

– För Gefle IF blev det en stor förändring när de åkte ner i Superettan. TV-produktionen för Superettan hade inte samma repriser som i Allsvenskan, så då blev det ett uppsving för repriser i appen istället, säger Jeja Svensson.

KAMRATERNA

Läs gärna även från 2016 : IFK om nya appen